Auftragsverarbeitung & Unterauftragsverarbeiter
Stand: Oktober 2026
Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
In Fulfill verarbeitest du personenbezogene Daten deiner Kundinnen und Kunden – etwa Namen und Lieferadressen aus Marktplatz-Bestellungen. Dafür bist du Verantwortlicher; die Beser Ertel GbR verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich nach deiner Weisung. Dafür schließen wir mit dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag).
Den AV-Vertrag und die Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) erhältst du auf Anfrage an TODO: E-Mail-Adresse. TODO: AV-Vertrag und TOM erstellen und hier verlinken.
Unterauftragsverarbeiter
Diese Dienstleister setzen wir ein, um Fulfill zu betreiben:
| Dienst | Zweck | Daten | Sitz / Drittlandtransfer |
|---|---|---|---|
| TODO: Hosting-Anbieter | Hosting von Website, App, Datenbank und Dateiablage | Alle in Fulfill gespeicherten Daten, Server-Logs | TODO: prüfen |
| Brevo | Versand von System-E-Mails (Einladungen, Bestätigungen, Passwort-Links) | Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der System-E-Mail | TODO: prüfen |
| Google (Gemini API) | Auslesen von Positionen aus Einkaufsrechnungen (PDF), nur wenn die regelbasierte Erkennung scheitert | Inhalt der hochgeladenen Einkaufsrechnung | TODO: prüfen |
Von dir verbundene Dienste
An diese Dienste übermittelt Fulfill Daten nur, wenn du ein Konto verbindest und die jeweilige Funktion nutzt (z. B. Bestellungen abrufen, ein Label erstellen, eine Rechnung anlegen). TODO: Rechtliche Einordnung (Unterauftragsverarbeiter oder von dir beauftragte Empfänger) prüfen.
| Dienst | Zweck | Daten | Sitz / Drittlandtransfer |
|---|---|---|---|
| eBay | Abruf von Bestellungen, Rückgaben, Nachrichten und Gebühren; Versandmeldungen | Bestell- und Käuferdaten der verbundenen Konten | TODO: prüfen |
| Kaufland | Abruf von Bestellungen, Retouren und Tickets; Rechnungs-Upload | Bestell- und Käuferdaten, Rechnungen | TODO: prüfen |
| DHL | Erstellung von Versandlabels und Sendungsverfolgung | Empfängername und -anschrift, Sendungsdaten | TODO: prüfen |
| Lexware Office | Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, Übertragung von Belegen | Rechnungsempfänger, Rechnungs- und Belegdaten | TODO: prüfen |
| Amazon (Selling Partner API, Katalog) | Nachschlagen von Produktdaten (ASIN → EAN), nur lesend | ASIN; keine personenbezogenen Daten | TODO: prüfen |
Änderungen
Über neue oder geänderte Unterauftragsverarbeiter informieren wir dich vorab, damit du widersprechen kannst. TODO: Frist und Verfahren gemäß AV-Vertrag festlegen.